Перенос доступа на новый телефон

Перенос занимает пару минут, если ссылка сохранена. Главная ошибка — сначала отдать старый телефон, а потом вспомнить, что доступ жил только в нём.

Если старый телефон ещё у вас

1. Скопируйте ссылку-подписку

   Откройте клиент на старом телефоне: подписка → «Поделиться» или «Копировать адрес». Проще всего сразу показать QR — новый телефон отсканирует его камерой без опечаток.

   SHOT-M01

2. Установите клиент на новом телефоне

   Тот же или любой другой — доступ от приложения не зависит. Инструкции по установке: happ.land и для iPhone.

3. Добавьте подписку и обновите список

   После обновления появятся те же серверы, что были на старом телефоне. В этот момент новый телефон занимает свободную ячейку.

4. Снимите старый телефон в кабинете

   Это тот шаг, который все пропускают. Пока запись висит, ячейка занята — как освободить слот.

5. Удалите подписку со старого телефона

   Особенно если отдаёте его кому-то или продаёте. Ссылка в чужих руках — это ваш доступ и ваши ячейки.

Если старого телефона уже нет

• Ссылка сохранена — просто добавьте её на новый телефон. Ничего искать не нужно.
• Ссылки нет, но есть кабинет сервиса — откройте его и скопируйте актуальный адрес подписки.
• Нет ни того ни другого — напишите в поддержку сервиса: доступ восстановят по данным оплаты или по контакту, на который он оформлен.
• Телефон потерян или украден — отдельный случай, см. потеряли телефон.

Что переносится вместе со ссылкой

Подробнее о том, что именно пропадает и как часть настроек всё-таки сохранить, — что теряется при переносе и как сохранить настройки.